Behind the scene - APLU.fr

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mercredi 2 août 2017

Panne réseau tetaneutral.net

20170802 21:49 UTC+02

Suite à un problème technique sur le routeur (h7) de tetaneutral.net,  le réseau complet de tetaneutral.net n'est plus joignable.

Une intervention sur place est requise et sera effectuée demain (20170803) dans la matinée par un bénévole de l’association.

Le serveur eva.aplu.fr (aplu.fr) étant hébergé par l’association tetaneutral, il n'est plus joignable non plus.

20170803 00:30 UTC+02

Un premier diagnostic réalisé pas un membre de l'association réalisé à distance semble indiqué un panne sur un des onduleurs.

20170803 08:30 UTC+02

Comme supposé hier la panne d'un onduleur est bien la source de la panne, vers 09:00 UTC+02 relance de la machine par un bénévole.

Fin de l'incident réseau.

La partie machine virtuelle de l'association est impacté car des nœuds du cluster ont été aussi impacté par la coupure.

dimanche 12 avril 2015

perte d'accès à EVA

Un problème technique d'origine inconnu est actuellement en cours sur le serveur EVA.

-> Update: problème corrigée.

Cette panne génère une interruption de service de la totalité des sites et services hébergé sur le serveur EVA.

Plus d'information seront apporté demain matin par une intervention physique, en espérant un rétablissement.

Chronologie (GMT+2) :

  • 12/04 19h16 : perte d'accès au serveur EVA.
  • 12/04 19h20 : confirmation, pas de problème au niveau de l’hébergeur seul EVA est hors ligne.
  • 12/04 19h25 : un intervention physique sera réalisé demain par un membre de tetaneutral.
  • 13/04 12h00 : un passage dans le datacenter sera réalisé vers 14h.
  • 13/04 13h25 : suite à un redémarrage de la machine les services sont rétablis
  • 13/04 13h30 : un diagnostique permet de constater que le plantage est liée à un problème avec le pilote réseau.
  • 13/04 13h32 : installation du correctif et redémarrage, tout les services sont rétablies.