Behind the scene - APLU.fr

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mardi 22 décembre 2015

Mise à jour HW sur EVA

Le serveur EVA a été interrompu pendant une dizaine de minutes ce mardi vers 17 heures afin de procéder à une modification matériel.

Il s’agissait d’une opération planifié.

dimanche 12 avril 2015

perte d'accès à EVA

Un problème technique d'origine inconnu est actuellement en cours sur le serveur EVA.

-> Update: problème corrigée.

Cette panne génère une interruption de service de la totalité des sites et services hébergé sur le serveur EVA.

Plus d'information seront apporté demain matin par une intervention physique, en espérant un rétablissement.

Chronologie (GMT+2) :

  • 12/04 19h16 : perte d'accès au serveur EVA.
  • 12/04 19h20 : confirmation, pas de problème au niveau de l’hébergeur seul EVA est hors ligne.
  • 12/04 19h25 : un intervention physique sera réalisé demain par un membre de tetaneutral.
  • 13/04 12h00 : un passage dans le datacenter sera réalisé vers 14h.
  • 13/04 13h25 : suite à un redémarrage de la machine les services sont rétablis
  • 13/04 13h30 : un diagnostique permet de constater que le plantage est liée à un problème avec le pilote réseau.
  • 13/04 13h32 : installation du correctif et redémarrage, tout les services sont rétablies.

mardi 19 août 2014

Perte de ping

Un problème non-identifié entraine des pertes d'accès au serveur EVA depuis hier soir.

L'association tetaneutral à été contacté, stay tuned.

Update à 19h :

L'incident était du à conflit d'IP entre deux machines sur le réseau tetaneutral, problème résolu donc.

lundi 23 juin 2014

perte de service

Incident en cours chez Free, serveurs/service indispo.

Update 25/06 : service rétabli.

samedi 21 juin 2014

Maintenance HW sur serveur HEAD

En raison d'une maintenance HW sur le serveur HEAD les services suivants sont temporairement indisponibles

Service impactée (externe) :

  • Serveur WEB (http/https); inclu les domaines suivants:
    • aplu.fr
    • www.aplu.fr
    • head.aplu.fr
    • 3ids.aplu.fr_
    • fabiengrivetdesign.aplu.fr
    • *.escrichjimmy.fr
  • Service FTP
  • Service NTP
  • Rebond SSH
  • Service IMAPS
  • Service MAIL
  • Proxy IRC (externe mais non public)
  • Service CLOUD (OwnCloud, accès restreint)

Service impactée (interne) :

  • Serveur WEB Intranet
  • Service NFS
  • Service SMB
  • Redondance DNS/DHCP
  • Bootp
  • Service NTP (broadcast)
  • Bouncer IRC
  • Munin
  • Squid

MISE à JOUR:

Début des opérations à midi.

  • Raid en mode dégradé,
  • Modification du partitionnement.

Progression à 16h30 :

  • Coupure de tous les services sauf le mail et NTP.

Progression à 16h45

  • Coupure totale des services,
  • Mise à jour du deuxième disque par rapport au premier.

Progression à 17h

  • Démarrage sur une machine temporaire, le raid commence a se re-construire,
  • Les services EXTERNE sont relancés.
  • Nettoyage/Dépoussiérage de la machine.

Progression à 17h30

  • Interruption totale de quelques minutes, le temps de de remettre les disques dans la machine d'origine,
  • Le RAID est reconstruit à 10%
  • Tous les services sont rétablis sauf
    • Bouncer IRC
    • Proxy IRC
    • Service CLOUD

Progression à 20h

  • Le RAID est reconstruit à 50%

Progression à 23h30

  • Le Raid est reconstruit à 100%
  • Les services IRC et CLOUD sont toujours inactif.

Une dernière coupure de quelques minutes aura lieu, sûrement demain vers 10h, pour remettre la machine dans son emplacement d'origine.

Progression le 22/06 à 22h

  • Les services sont réactivés
  • La machine a été réinstallé dans son emplacement

samedi 29 juin 2013

Mise à jour serveur (Head)

Le serveur Head va être mis à jour vers la nouvelle version de la distribution Debian (Wheezy).

Afin d'éviter d'éventuels problèmes la mise à jour va se faire en plusieurs étapes :

  1. Copie du serveur physique dans une machine virtuelle --> effectué le 29/06
  2. Mise à jour de la machine virtuelle --> effectué le 08/07
  3. Validation de la mise à jour --> effectué entre le 10/07 et le 12/07
  4. Mise à jour du serveur physique --> effectué le 14/07

Actuellement, seule l'étape 1 a été effectué. 

Les autres étapes seront effectués prochainement/rapidement.

Édit du 10 Juillet:
Mise à jour de l'avancement

Édit du 12 Juillet:
Mise à jour de l'avancement

Édit du 14 Juillet:
Mise à jour de l'avancement, mise à jour du serveur.

vendredi 10 mai 2013

Coupure réseau

Une coupure du réseau IPv6 d'environ 3h à eu lieu.

La totalité du serveur Head a été coupé, y compris en IPv4, lorsque le lien a commencé à remonter.

La source du problème n'est pas identifié mais le lien IPv6 semble s'être stabilisé.

lundi 6 août 2012

Serveur Head rétabli

Le serveur Head et les services qui sont dessus sont revenu.

L'interruption aura durée 4 heures, pour l'instant il n'y a pas plus de sécurité pour l'intégrité des données qu'avant le changement de disque dur, mais cela sera corrigé début septembre par l'activation complète du RAID. 

L'intervention en septembre ne devrait pas occasionner d'interruption de service.

mercredi 1 août 2012

Coupure du serveur principal le lundi 6 août

Suite au billet précédent, le serveur Head sera interrompu et injoignable Lundi soir à partir de 18h, jusqu'au mardi matin 8h.

Cette maintenance concerne la totalité des services.

Cette plage horaire est susceptible d'être raccourci si les opérations de maintenance ce déroulent plus vite que prévu.

dimanche 29 juillet 2012

Interuption de service sur Head

Le serveur Head va être prochainement interrompu pour effectuer le remplacement du disque. 

Il s'agit d'un remplacement préventif, en effet la documentation technique du disque stipule que le disque à une durée de vie d'environ 20000 heures de fonctionnement or le disque dur est actuellement à 34876.

Cependant, outre l'augmentation de stockage qui ne servira sûrement pas à grand chose, je vais avoir la possibilité de mettre en place du RAID 1 d'ici quelques mois, c-à-d que deux disques dur auront les mêmes données en permanence ce qui permet de réduire le risque de perte de données grâce à la redondance.

Cette interruption durera probablement d'une dizaine d'heure et l'ensemble des services proposé par Head seront indisponible durant ce laps de temps.

Un message sera publié ici 2 jours avant l'interruption.

samedi 21 avril 2012

Interuption de service sur Head

Le serveur Head a été interrompu 2 fois pour un total d'environ 30 minutes entre vendredi et samedi midi.

L'opération suivante à été effectué : augmentation de la mémoire RAM disponible (afin de passer de 1Go à 2Go).

samedi 12 novembre 2011

Problème de connexion sur Head (2)

Des modifications sur la ligne DSL du serveur Head entrainent des petites coupures Internet de quelques minutes.

La connexion est actuellement en mode dégradé (1Mbits up/down) avec un bruit assez élevé (de l'ordre de 10 dB), d'autres, courtes, coupures auront lieu demain pendant la journée afin de rétablir la situation.

jeudi 10 novembre 2011

Problème de connexion sur Head

Head semble être indisponible depuis aujourd'hui 12h10. 

Analyse du problème en cours.

Il y a eu une coupure de connexion d'environ 10 minutes.

mercredi 21 septembre 2011

Retour à la normale

Le serveur Head est a nouveau joignable.

Cela dit des changements sur la ligne Internet sont prévu et peuvent provoquer une interruption.

jeudi 15 septembre 2011

Interuption du site

Pour une durée indéterminée l'ensemble du serveur Head est indisponible.

Les sites hébergés sur Head sont rediriger vers ce blog.

mercredi 15 juin 2011

Mise à jour du serveur #4

L'accès FTP est actuellement rétabli.

Cependant une dernière opération de maintenance va avoir lieu ce week-end et va rendre l'ensemble du serveur indisponible pour une durée estimée à 12 heures.

Début de l'opération, jeudi à 20H-UTC+2 retour prévu le vendredi matin, ou à défaut dans l'après midi.

vendredi 3 juin 2011

Mise à jour du serveur #3

Mise à jour terminé du serveur.

L'accès FTP n'est pas encore rétabli, mais l'ensemble des autres service, si.

Quelques interruptions sont à prévoir dans les prochains jours.

Mise à jour du serveur #2

La migration va très prochainement commencer !

La redirection du domaine http://aplu.fr vers http://www.aplu.fr est en cours de transfert sur les serveurs Gandi (temps de propagation sur les serveurs DNS).

Le serveur qui va accueillir les sites temporairement est lui aussi près.
Les données des sites hébergés sont transférés.

Les différents services (FTP, Monitoring, ...) sont aussi désactivés.

Durant cette période le site ne sera plus joignable sur la connexion sécurisé.

Théoriquement, il ne devrait pas avoir de grosse interruption visible, juste des coupures de quelques minutes.

mardi 31 mai 2011

Mise à jour du serveur

Le serveur va être mis à jour durant le mois de Juin.
Durant cette période des indisponibilités sont à prévoir.

La mise à jour va être effectué en plusieurs phases :

  • Premièrement transfert des sites actuels sur un serveur (uniquement web) temporaire.
  • Mise à jour du serveur principal vers la nouvelle version de la distribution Debian.
  • Deuxième transfert du serveur temporaire vers le serveur principal.

Durant la période de mise à jour tout ne sera pas disponible, notamment la connexion sécurisé (https) ainsi que quelques autres services.
Certains fichiers ne seront pas non plus accessible durant cette période.

Désolé pour les dérangements.

vendredi 12 novembre 2010

Problème d'alimentation

Une coupure d'électricité d'une heure à eu lieu cette nuit rendant l'accès au serveur impossible.

Grâce à la batterie le serveur n'a pas été éteint et est donc revenu en ligne dès le retour du courant.

En me basant du graphique suivant, le serveur devrait être capable de résister à une coupure d'environ 3 heures.

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